Politica di rimborso e garanzia
Politica di restituzione/cambio/rimborso
Per gli orologi ADDIESDIVE acquistati su questo sito Web solo addiesdivewatches.com (escluso qualsiasi altro metodo come amazon, aliexpress o altri siti Web), è possibile richiedere un reso/cambio entro trenta (30) giorni di calendario dalla data di ricezione dei Prodotti (in base alla data di ricezione sul documento logistico).
Si prega di notare che il reso/cambio/rimborso funziona solo per il problema di qualità. Le seguenti condizioni non soddisfano la nostra politica di restituzione/cambio/rimborso:
Il cliente cambia idea, ha ordinato articoli per errore, trova un prezzo migliore o gli articoli non si adattano come previsto o desidera cambiare indirizzo, oppure non è a casa durante i tempi di consegna.
L'orologio è stato danneggiato dai clienti, come cadute, collisioni o qualsiasi altro causato dai clienti.
L'orologio è stato indossato da pochi giorni, ma ai clienti non piacciono più.
La differenza di colore tra lo scatto fotografico e l'oggetto reale non rientra nella gamma di qualità.
Condizioni di reso/cambio/rimborso
i Prodotti siano rispediti entro il periodo di restituzione/cambio indicato;
i Prodotti siano nelle condizioni originali (ad esempio, i Prodotti siano mantenuti integri, non utilizzati o inalterati, senza macchie o cosmetici sui prodotti) e le condizioni di rivendita del Prodotto non siano state alterate;
3. la confezione esterna del Prodotto sia intatta (compresa la busta o la scatola di plastica; non attaccare nastri o etichette direttamente sulle nostre scatole degli orologi, riporre la scatola degli orologi in un'altra scatola o borsa), gli accessori del Prodotto, le istruzioni, cartellini, etichette, ecc. devono essere mantenuti intatti;
4.Se il Prodotto/il pacco contiene regali aggiuntivi (regalo con promozione di acquisto), restituisci il regalo insieme. Il regalo deve essere mantenuto nelle condizioni in cui è stato ricevuto. Se il regalo non può essere restituito, abbiamo il diritto di chiederti di pagare il regalo in base al prezzo del regalo che abbiamo indicato.
Processo di restituzione/cambio/rimborso
Vi preghiamo di contattarci via e-mail support@addiesdivewatches.com per la restituzione/cambio/rimborso
L'articolo appena cambiato verrà inviato all'indirizzo di consegna indicato sull'ordine originale; se c'è qualche cambiamento nell'indirizzo di consegna, si prega di informare il nostro servizio clienti in anticipo.
Indirizzo di ritorno: Contatto: ADDIESDIVE, Telefono: +86 13728707765, Indirizzo F4,ji xiang nan lu 3,ai lian she qu long cheng jie dao long gang qu,shen zhen,long gang qu,guang dong,518172, CN,
Tempo di rimborso: per i Prodotti restituiti, una volta che confermiamo che le condizioni e i requisiti di reso sono soddisfatti, rimborseremo il pagamento effettivo entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto o dei Prodotti restituiti e dalla conferma che le condizioni soddisfano o meno la nostra richiesta.
Il tempo di ricezione del rimborso dipende dalle diverse modalità di rimborso. Il tempo del rimborso effettivo sul tuo conto dipende dalle diverse banche o dalle operazioni della piattaforma di pagamento. Potrebbero essere necessari fino a 10-15 giorni lavorativi. Se il reso non soddisfa le condizioni o i requisiti di reso, ti contatteremo e ti restituiremo il/i Prodotto/i a tue spese.
Politica di garanzia
I clienti possono usufruire di un servizio di garanzia di due anni per gli orologi ADDISDIVE acquistati tramite questo sito Web ufficiale addiesdivewatches.com, esclusi eventuali ordini da Amazon, aliexpress o altri siti Web.
La garanzia di due anni è valida solo per il movimento dell'orologio (esclusi i danni causati dall'uomo, o qualsiasi riparazione o qualsiasi altra parte aperta), esclusi il vetro dell'orologio, la cassa, il cinturino, la corona e altre parti estetiche.
I clienti devono inviare l'orologio all'indirizzo cinese. Il processo di reso è lo stesso del processo di reso/cambio/rimborso sopra